„Politika:MVM óraátírási viszontagságok” változatai közötti eltérés
Laci (vitalap | szerkesztései) a (Laci átnevezte a(z) Politika:MVM óraátírás lapot Politika:MVM óraátírási viszontagságok lapra átirányítás nélkül) |
Laci (vitalap | szerkesztései) |
||
1. sor: | 1. sor: | ||
Apu 2020. január 9-én halt meg, nem sokkal a covid előtt. Az iratok között megtaláltam a különböző szolgáltatók számláit. Létrehoztam egy OTP-számlát, hogy innen fizessek minden lakással kapcsolatos költséget, hogy majd a lakás eladása után el tudjunk számolni a testvéreimmel. |
Apu 2020. január 9-én halt meg, nem sokkal a covid előtt. Az iratok között megtaláltam a különböző szolgáltatók számláit. Létrehoztam egy OTP-számlát, hogy innen fizessek minden lakással kapcsolatos költséget, hogy majd a lakás eladása után el tudjunk számolni a testvéreimmel. |
||
− | Az áramot apu az ELMÜ-nek fizette. Az ügyfélszolgálatnál a halotti anyakönyvi kivonatot kérték. Nem volt. Sokan haltak meg akkoriban, és a boncolás elhúzódott. |
+ | Az áramot apu az ELMÜ-nek fizette. Az ügyfélszolgálatnál a halotti anyakönyvi kivonatot kérték. Nem volt. Sokan haltak meg akkoriban, és a boncolás elhúzódott. Akkor nyilatkozzam arról, hogy lehetséges örökös vagyok. |
+ | |||
+ | : {{megj|Nem értem. Miért kell tulajdonosnak lenni ahhoz, hogy fizethessem a számlát? Pláne „lehetséges” tulajdonosnak: ilyen fogalom jogilag nem létezik. Milyen információt tartalmaz ez a nyilatkozat az MVM számára?}} |
||
+ | |||
+ | Miután semmilyen papírt nem tudtam felmutatni, nem álltak velem szóba az ELMÜ ügyfélszolgálatánál. |
||
+ | |||
+ | : {{megj|Miért kell igazolnom, hogy tulajdonos vagyok? Szerződést akarok kötni az ELMÜ-vel, hogy fizetek, ők meg áramot szolgáltatnak. Ha lisztet veszek a boltban, akkor sem kérdezik meg, ki vagyok.}} |
||
+ | |||
+ | Jött a covid és az online ügyintézés (így hívták, pedig telefonos volt), amikor nem tudták ellenőrizni a személyazonosságot. Tudtam apu adatait, így az ő nevében megváltoztattam a fizetési módot csoportos beszedésre, az én számlámról. Béke, nyugalom, az MVM megkapja a pénzét, nekem meg nem kell csinálnom semmit. |
||
+ | |||
+ | == 2021. szeptember 1. == |
||
+ | A nap fordulópont az MVM életében: a káosz napja. Az MVM a saját kezébe vette a számlázást, bár az ügyfelekkel továbbra is az ELMÜ meg a többi szolgáltató foglalkozott. Ezt jó előre bezengték, előtte-utána értesítettek. Ettől kezdve lehetett pingpongozni az ügyfelekkel: ezt az ügyet az MVM-nél intézd, amazt az ELMÜ-nél, ha szeptember 1. előtti az ügy, akkor így, ha utáni, akkor úgy. |
||
+ | : {{megj|Azóta sem értem, mi közöm van hozzá. Miért kell erről tudnom? Ha rendesen csinálták volna, észre sem veszem a különbséget, legfeljebb a számla fejléce változik meg.}} |
||
+ | |||
+ | Ettől kezdve nem jöttek a számlák, és nem emelték le a pénzt sem. Eltartott egy darabig, amíg észrevettem, hiszen nekem nem kellett csinálnom semmit: a bank intézte a kifizetést. Hiszen azért van. |
||
+ | |||
+ | Megpróbáltam bejelentkezni az MVM online felületére apu azonosítóival, de nem sikerült. Nyilván az MVM új azonosítót gyártott. Ráadásul kétféle azonosító van: az órának és a fizetőnek is külön azonosítója van. |
||
[[Kategória: Packa]] |
[[Kategória: Packa]] |
A lap 2023. január 31., 11:36-kori változata
Apu 2020. január 9-én halt meg, nem sokkal a covid előtt. Az iratok között megtaláltam a különböző szolgáltatók számláit. Létrehoztam egy OTP-számlát, hogy innen fizessek minden lakással kapcsolatos költséget, hogy majd a lakás eladása után el tudjunk számolni a testvéreimmel.
Az áramot apu az ELMÜ-nek fizette. Az ügyfélszolgálatnál a halotti anyakönyvi kivonatot kérték. Nem volt. Sokan haltak meg akkoriban, és a boncolás elhúzódott. Akkor nyilatkozzam arról, hogy lehetséges örökös vagyok.
- Megjegyzés: Nem értem. Miért kell tulajdonosnak lenni ahhoz, hogy fizethessem a számlát? Pláne „lehetséges” tulajdonosnak: ilyen fogalom jogilag nem létezik. Milyen információt tartalmaz ez a nyilatkozat az MVM számára?
Miután semmilyen papírt nem tudtam felmutatni, nem álltak velem szóba az ELMÜ ügyfélszolgálatánál.
- Megjegyzés: Miért kell igazolnom, hogy tulajdonos vagyok? Szerződést akarok kötni az ELMÜ-vel, hogy fizetek, ők meg áramot szolgáltatnak. Ha lisztet veszek a boltban, akkor sem kérdezik meg, ki vagyok.
Jött a covid és az online ügyintézés (így hívták, pedig telefonos volt), amikor nem tudták ellenőrizni a személyazonosságot. Tudtam apu adatait, így az ő nevében megváltoztattam a fizetési módot csoportos beszedésre, az én számlámról. Béke, nyugalom, az MVM megkapja a pénzét, nekem meg nem kell csinálnom semmit.
2021. szeptember 1.
A nap fordulópont az MVM életében: a káosz napja. Az MVM a saját kezébe vette a számlázást, bár az ügyfelekkel továbbra is az ELMÜ meg a többi szolgáltató foglalkozott. Ezt jó előre bezengték, előtte-utána értesítettek. Ettől kezdve lehetett pingpongozni az ügyfelekkel: ezt az ügyet az MVM-nél intézd, amazt az ELMÜ-nél, ha szeptember 1. előtti az ügy, akkor így, ha utáni, akkor úgy.
- Megjegyzés: Azóta sem értem, mi közöm van hozzá. Miért kell erről tudnom? Ha rendesen csinálták volna, észre sem veszem a különbséget, legfeljebb a számla fejléce változik meg.
Ettől kezdve nem jöttek a számlák, és nem emelték le a pénzt sem. Eltartott egy darabig, amíg észrevettem, hiszen nekem nem kellett csinálnom semmit: a bank intézte a kifizetést. Hiszen azért van.
Megpróbáltam bejelentkezni az MVM online felületére apu azonosítóival, de nem sikerült. Nyilván az MVM új azonosítót gyártott. Ráadásul kétféle azonosító van: az órának és a fizetőnek is külön azonosítója van.